Verzending & Retourneren
Verzending
Wij verzenden alle bestellingen vanuit Nederland.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail.
Geschatte levertijden
Nederland en België: 3 tot 5 werkdagen
Europa en internationaal: 7 tot 14 werkdagen
Houd er rekening mee dat dit indicaties zijn. Levertijden kunnen variëren door locatie, douane of lokale bezorgdiensten.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of andere omstandigheden buiten onze invloed.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending wereldwijd op alle bestellingen.
Douane en invoerkosten
Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, btw of andere kosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
Binnen deze 30 dagen laat je ons weten dat je wilt retourneren via:
info@humandesigndiscoverycards.com
Na deze melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Voorwaarden voor retourneren
Het product is ongebruikt en in originele staat
Het product wordt teruggestuurd in de originele verpakking
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd is of je een verkeerd product hebt ontvangen.
We raden aan om een verzendmethode met track & trace te gebruiken, omdat we niet kunnen garanderen dat je retourzending aankomt.
Retouradres
Unique U
Westerlaan 7
9161 AN Hollum
Nederland
Terugbetalingen
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, laten we je weten of de terugbetaling is goedgekeurd.
Bij goedkeuring wordt het bedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Beschadigde of verkeerde producten
Is je bestelling beschadigd of heb je een verkeerd product ontvangen?
Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via:
info@humandesigndiscoverycards.com
We lossen het zo snel mogelijk voor je op.
