Algemene Voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer
Unique U is een eenmanszaak, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder de naam Unique U.
Contactgegevens
E-mailadres: info@uniqueu.com
Website: https://www.uniqueu.com en https://humandesigndiscoverycards.com
KvK-nummer: 93243367
Btw-nummer: NL005011277B88
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Unique U en de consument betreffende de aankoop van de Human Design Discovery Cards en gerelateerde producten via de website(s).
Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Het aanbod
Alle producten worden zo duidelijk en volledig mogelijk omschreven. Afbeeldingen en omschrijvingen dienen ter illustratie en kunnen in detail afwijken van het daadwerkelijke product.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Unique U niet.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst via de website en de betaling succesvol is afgerond.
Unique U bevestigt de bestelling per e-mail.
5. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden. Unique U behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij onjuiste gegevens of betalingsproblemen.
6. Levering en verzending
Bestellingen worden verzonden via PostNL naar Nederland, België en, in overleg, naar andere landen binnen de Europese Unie.
Unique U streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden. Genoemde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de consument op het moment van levering.
7. Herroepingsrecht en retourneren
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product te ontbinden.
Retourneren
Retouren worden alleen geaccepteerd wanneer het product:
-
ongebruikt
-
onbeschadigd
-
compleet
-
en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking
wordt geretourneerd.
Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, kan Unique U de retourzending weigeren.
Indien het product gebruikssporen vertoont, beschadigd is of onvolledig wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om een waardevermindering in rekening te brengen. Deze waardevermindering kan worden verrekend met het terug te betalen bedrag.
De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument. Na correcte ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Retouradres:
Unique U
Westerlaan 7
9161 AN Hollum
8. Uitsluiting herroepingsrecht bij beschadigde of geopende producten
Producten die zijn gebruikt, beschadigd zijn of waarvan de verpakking is geopend, komen niet in aanmerking voor het herroepingsrecht.
9. Aansprakelijkheid
Unique U is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het gebruik van de producten, tenzij deze is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
De Human Design Discovery Cards en gerelateerde informatie zijn bedoeld voor persoonlijke inzichten en reflectie en vormen geen vervanging voor medisch, juridisch, financieel of ander professioneel advies.
Beslissingen genomen op basis van informatie van Unique U zijn geheel de verantwoordelijkheid van de consument.
10. Overmacht
Unique U is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot ziekte, transportproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen of verstoringen bij leveranciers of vervoerders.
11. Klachten
Klachten over producten of diensten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden ingediend.
Unique U beantwoordt klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst.
12. Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van Unique U van toepassing. Deze is te raadplegen via de website.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
